Elige tu producto, color y talla, agrégalo al carrito y haz clic en Finalizar compra. Completa tus datos de despacho, selecciona el método de envío y realiza el pago. Te enviaremos un correo de confirmación con el detalle de tu compra. Revisa que tu dirección y teléfono estén correctos para una entrega sin contratiempos.

Sí, enviamos a todo Chile. Hacemos despachos de lunes a sábado y en la RM contamos con entrega el mismo día (sujeta a cobertura y capacidad). La fecha estimada y el costo se muestran en el checkout antes de pagar. Recibirás tu número de seguimiento por correo al despachar.

Sí. En cada producto verás el enlace Guía de tallas junto a las opciones de Talla y Color, justo sobre el botón de compra. Más abajo de la descripción encontrarás “¿Cómo elegir tu talla?” con consejos rápidos y cómo medirte.

Cuando tu orden sea despachada te enviaremos un correo con el número de seguimiento para revisar el estado de tu envío en línea. También puedes ingresar a nuestra página de Seguimiento de Pedidos. Si no ves el correo, revisa spam/promociones o escríbenos a swimwearborabora@gmail.com

Ingresa a Cambios y Devoluciones y haz clic en “Iniciar cambios”. Tienes 30 días desde la compra para cambio de talla o color; la prenda debe estar sin uso, con etiquetas y en buen estado. Para devolución de dinero, cuentas con 10 días desde la fecha de compra (Ley N° 19.496). Si es por falla de fabricación aprobada, nosotros asumimos el envío.

No es posible cancelar ni modificar pedidos una vez confirmados y pagados. Si necesitas corregir dirección o datos de contacto, escríbenos de inmediato antes del despacho y haremos lo posible por ayudarte.

Por ahora no contamos con un sistema mayorista establecido, pero evaluamos colaboraciones con tiendas, hoteles o espacios comerciales. Escríbenos a swimwearborabora@gmail.com con tu propuesta y te responderemos a la brevedad.